Ne félj a
tökéletességtől, úgysem éred el soha, mondta Salvador Dali.
A legtöbb ember, a
mindennapos élményéből kiindulva azzal a munkahipotézissel éli életét, hogy ő
tökéletes és soha nem hibázik. Pedig neki is ugyanannyira nehéz
elkezdeni a hétfői napot a reggeli kávé (stimuláló szer) nélkül
mint a többinek. Neki is úgy rémlik mintha a kulcscsomóját a
konyhaasztalon hagyta volna és szörnyülködve látja, hogy nincs
ott. És ilyenkor ugrik rögtön a logikus következtetésre, hogy
valaki biztos eltette, hacsak nem egyenesen ellopta az ő kulcsát.
Pedig tulajdonképpen ő maga tette valahova máshova, azon az egy
estén lefekvés előtt mint máskor, csak nem emlékszik rá mert a
befektetésre szánt pszichikai kapacitásának van egy határa amit
vagy tudatos vagy tudattalan döntés alapján ő épp úgy osztott
be, hogy erre az információra nem hagyott elegendő energiát,
tehát nem is volt megfelelően tárolva.
A Guinness rekordok
rajongói értik ezt. Ők tudják, hogy a tény, hogy valaki tud egy óra alatt 1868
fekvőtámaszt csinálni, egy kézzel mint Paddy Doyle, vagy 1 perc alatt 70 drb
fadarabot félbevágni mint Robert Ebner, vagy akár egy 263 km/h-s teniszlabda
szervát ütni mint Samuel Groth az „nem normális”.
Azt is tudják, hogy
ezekre nem bárki képes, és főleg hogy arra ők
személyesen, a következő 5 percben nem lennének képesek
ugyanerre a teljesítményre.
Hasonló a helyzet az
élsportolókkal. Sokan néznek sport közvetítést, mint pl. az
olimpia, ami a világ másik végén történik, tehát nem a
rendezvény szociális jellege a lényeg számukra. Ami fontos és
érdekesebb az ezeknek az embereknek a teljesítménye, ami átlag
feletti.
Ugyanez a helyzet az ún.
mentális, pszichikai dolgokkal is.
Nem mindenki képes arra,
hogy 9000 könyvet szó szerint megjegyezzen és bármelyik oldalának
bármelyik sorát egy internetes keresés sebességével visszaadja.
Nem mindenki emlékszik
mint egy filmfelvétel egy bizonyos eseményre.
És így tovább.
Na és ekkor lép színre
az emberi büszkeség, egyesek szerint Egó, ami azt mondja,
dehogynem, de minek jegyezzek meg én egy rakás felesleges
információt. Miért kellene én bármire is filmfelvétel
pontossággal emlékezzek amikor itt van a zsebemben az
okos-telefonom amivel bármikor képeket és akár videót is tudok
készíteni bármilyen eseményről.
Egyesek szerint a
technológia elbutít minket. Vagy csak egyszerűen ellustulunk tőle.
Minek tudni bármit is pontosan, hiszen ott van a Wikipédia. Minek
fejleszteni az emlékezetünket amikor ott a Google. És hasonlók.
Ebből az arrogancia,
lustaság, butaság, nevez aminek akarod-ból erednek az olyan hibák
mint:
- a viccbeli férj aki folyamatosan elfelejti mikor van a házassági évfordulója
- hova a fenébe raktam a kulcsomat/telefonomat/szemüvegemet
- különböző szemtanú vallomások ugyanarról a balesetről
Nézzük ezt kicsit
közelebbről a baleset szemtanújának példáját.
Az lenne a legkevesebb ha,
hasonlóan a kulcscsomó esetéhez, egy baleset szemtanúinak
beszámolója közt csak az a kb. 4-5 méteres eltérés lenne ami
egy kulcscsomó esetén lehetséges.
És itt lép be a memória
torzítások másik érdekessége: a behelyettesített információ.
Nemcsak, hogy nem
emlékszünk rendesen a baleset részleteire hanem még hozzá is
toldunk a dolgokhoz.
A balesetet okozó autó
nemhogy 10 km-el haladta meg a sebességkorlátozást hanem ráadásul
piros is volt. Miközben a szóban forgó balesetben két fehér
autóról van szó.
Ennek egyenes
következménye persze az, hogy ha pl. egy rendőr vagy az ügyész
rákérdez egy bizonyos részletre a tanú lelkesen megadja neki az
információt, ha ténylegesen emlékszik rá vagy sem.
És ez nem
rosszhiszeműségből történik. A tanú teljesen őszintén fog
hazudni. És ami talán még érdekesebb, hogy minél többször kell
elmondja ugyanazt a változatát az eseményeknek annál
magabiztosabb lesz benne, akkor is ha a beszámolója telis-tele van
hibákkal (akár bárki számára nyilvánvaló hibákkal, lásd pl.
az autók színe).
Ezek után elég rossz
véleményünk lehet az emberekről és feltesszük magunknak a
természetes kérdést, hogy miért van ez így.
Zavaró körülmények
Ez lehet zaj, túl
erőteljes fény, nem elegendő fény, az egyszerű vizuális
percepció esetén.
De lehet akár egy
szándékos félrevezetés, vagy hazugság is egy komplexebb
helyzetben. Pl. valaki hamis információt ad egy másik embernek,
tudva, hogy ez majd később hasznára válik. Ha az (ebben az
esetben) áldozat nem motivált arra, hogy ezt a hazugságot
megcáfolja, ezek után ő maga is hibás információval fog
operálni.
Perspektíva
Egy ember csak egy
nézőpontból látja a dolgokat. Van amikor ez problémát jelent.
Lehet, hogy túlságosan távol van ahhoz, hogy a szükséges
részletességgel lássa amit szeretne és ez vezet torzításhoz.
Vagy lehet hogy egyszerűen
egy optikai illúzió miatt nem azt látja ami tényleg ott van vagy
ellenkezőleg, nem látja azt ami nyilvánvaló.
A hiány a legrosszabb
Mint emberek hiányos
információkkal is ugyanolyan lelkesen operálunk mint teljes
információval.
Ezért tudjuk odaképzelni
a vonalakat ahol nincsenek
ezért tudunk anagrammákat kirakni, szóvadászatot játszani, vagy
akár akasztófázni.
Minták
Az emberek nagyon jók
mintaalkotásban, akkor is ha ez a kárukra van. Mintákat látunk
ott is ahol nincsenek, hogy kitöltsük az űrt. Lásd optikai
illúziók.
Öntudatlan következtetés
mindazt amit észlelünk
több-kevesebb valószínűséggel elfogadjuk mint igaz az elérhető
érzékszervi adatok alapján és a megoldandó feladatot ennek
megfelelően próbáljuk megoldani.
A látást még biológia
órán is mind a mai napig egy fényképezőgéphez hasonlítják
sokan, és a legtöbb embernek ez is marad meg: az emberi látás
olyan mint egy fénykép vagy egy videofelvétel ami az agyban
játszódik le és tetszés szerint újra meg újra lejátszható és
teljes egészében előhozható az agy tulajdonosa által.
Kivéve, hogy ez nem így
van.
Az emberi szemnek megvan a
maga behatárolt spektruma ahol lát, ezért rengeteg dolgot nem is
tudunk meglátni akármennyire is akarnánk.
A látás abban is
különbözik egy fényképtől pl. hogy nem csak a fényképezőgép
ebben az esetben a szem által jön létre. Az emberi látás a szem
és az agy együttműködésével létezik csak és egy sokkal
komplexebb folyamatról van szó mint arról hogy itt bemegy a fényé
és itt létrejön a kép az agyunkban.
Ezért van az, hogy az
agyunk meg tudja fordítani a megfelelő irányba a világot valamint
amiért még a születésüktől fogva vak embereknél is
kimutathatóm hogy az agyuk reagál a fényre (itt természetesen nem
beszélhetünk látásról, hanem a fény más funkcióinak
használatáról. Ebben az esetben az éberség – azaz nappal,
észleléséről van szó).
Ezért hibák és
torzítások több helyen léphetnek fel a látás folyamata során.
Ha például valami
hibásan működik, pl. rövidlátás vagy az információ
értelmezése során lép fel hiba, ekkor rossz stratégiát
alkalmazva értelmezzük amit „látunk”.
Érzékszerveink
kalibrálódnak is és amikor egy olyan helyzet áll elő, hogy két
érzékszerv közül az egyik megbízhatóbb mint a másik akkor a
belőle jövő információ lesz elfogadva.
Mennyiségbeli korlátok
Az agy a tárgyaknak csak
korlátozott számú tulajdonságát tartja számon.
Ha minden egyes tárgynak
minden tulajdonságát egyszerre képesek lennénk fölfogni és
használni valamint minden egyes tárgyal és eseménnyel ami a nap
bármely pillanatában körülvesz minket ugyanezt megtenni az enyhén
szólva is érdekes lenne.
Már jelenleg is képesek
vagyunk ezt részben tudatmódosító szerekkel elérni, de
természetesen ez sem visz közelebb a tökéletes látáshoz.
Legfeljebb úgy tűnik (pl. az LSD vagy psilocybin-nek van ilyen
hatása amit az alanyok úgy írnak le mintha a tárgyak vonalai
élesebbeké váltak volna, valamint mintha valósabbak lettek volna
a drog hatása alatt mint anélkül, a normális állapotban).
És ekkor még nem
beszéltünk a betegségekről amelyek szintén, néha nagyon
érdekes módokon tudják torzítani azt ahogy a világot
érzékeljük.
A gond ott van, hogy
minden egyes érzékszervünk és képességünknek van egy felső
határa. És mivel itt is mint a legtöbb dologban érvényes az
átlagok törvénye és fölrajzolható egy haranggörbe, léteznek
emberek akiknek nagyon rossz a látása, nagyon rossz a memóriája,
nem képesek szinte semmilyen rendkívüli fizikai vagy művész
teljesítményre és természetesen léteznek a haranggörbe másik
felén a kiemelkedő teljesítményűek: a sasszemű vadászpilóták,
a Leonardo da Vincik, az élsportolók.
A két véglet közt is
nagyon sok szint létezhet, de a legtöbb ember az átlagba tartozik.
A legtöbb ember átlagos
látással, átlagos fizikai erőnléttel és átlagos mentális
képességekkel rendelkezik.
Ezért van a legtöbb
dolog úgymond az átlagra belőve. Ezért a leggyakoribb
olvasószemüveg az átlagos szupermarketben 0.5 és 2 dioptriás.
Ezért működik egy optikai illúzió a legtöbb embernek. Ezért
tudunk ugyanazokon a dolgokon nevetni mint a barátaink, sőt egy kis
magyarázattal akár egy teljesen más (de továbbra is emberi)
kultúrából származó dolgokon is.
A lényeg az, hogy a
legtöbben átlagosak vagyunk mindenben, és folyamatosan ugyanazokat
a hibákat követjük el. Felismerhetően és kitartóan ismételve
ugyanazokat a hibákat amit mások.
Ez nem véletlen mert a
képességeiknek határai vannak amit ugyan valamelyest kitolhatunk,
de soha nem a tökéletesség fele, minden egyes esetben.
Legalábbis amíg nem
érjük el azt a technológiai fejlettségi szintet, hogy minden
egyes érzékszervünk teljesítményét addig fokozzuk amíg elég
közel kerül a tökéletességhez.
De ettől még
nagyon-nagyon messze vagyunk, főleg ha arra gondolunk, hogy hány
találatot dob ki egy sima google keresés bármelyik számítógépes
hibaüzenetre.
Amikor már nem várod el a többiektől a tökéletességet, akkor azért szeretheted őket akik valójában. (Donald Miller)
No comments:
Post a Comment